Rückgaberecht
Bei BuddhaBeadStore.com steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir für die meisten Artikel eine 30-tägige Rückgabe- und Geld-zurück-Garantie.
Rückgabebedingungen: Artikel müssen unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Nicht umtauschbar sind unter anderem personalisierte Produkte, Geschenkkarten, geöffnete Salbeistäbe, Kerzen, Seifen, Ritualartikel und Sonderangebote.
Rückgabe: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen unter support@buddhabeadstore.com . Wir senden Ihnen gerne eine Rücksendeanleitung. Bitte verwenden Sie eine Sendungsverfolgung. Nach Erhalt und Prüfung bearbeiten wir Ihre Rückerstattung.
Rückerstattungen: Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert 1–2 Werktage, die Gutschrift erfolgt nach 5–7 Tagen auf Ihrem Konto. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen (z. B. falscher oder beschädigter Artikel).
Umtausch: Nur für defekte oder beschädigte Artikel möglich. Senden Sie uns umgehend eine E-Mail mit Fotos, um einen Ersatz zu erhalten.
Stornierung von Bestellungen: Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich für eine vollständige Stornierung und Rückerstattung.
Geschenke: Bei Rückgaben geschenkter Artikel ist nach Genehmigung eine Gutschrift möglich.
Endgültiger Verkauf: Kostenlose Geschenke und einige Werbeartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Wenn Sie bei einem Schritt Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@buddhabeadstore.com .
Versand
Der Versand mit BuddhaBeadStore.com ist mehr als nur eine Lieferung – er ist ein heiliger Teil Ihrer Reise. Jeder Artikel wird von Hand gefertigt und mit spiritueller Sorgfalt hergestellt. Wir möchten Sie in jeder Phase auf dem Laufenden halten und unterstützen.
Versandverfügbarkeit: Wir versenden weltweit, mit Ausnahme der folgenden Regionen: Philippinen, Indonesien, Kuba, Iran, Sudan, Syrien, Jemen.
Versandkosten:
- Kostenloser Standardversand für Bestellungen über 69,99 $
- Der Standardversand kostet 6 $ für Bestellungen unter 69,99 $
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Zielort und Gewicht berechnet.
Lieferzeit:
- Bearbeitung: 1–5 Werktage (einige Artikel können aufgrund von Segnungen oder Handarbeit länger dauern)
- Versand: 7–20 Werktage
Die Lieferzeit kann aufgrund von Zollbestimmungen, Feiertagen oder Anforderungen der spirituellen Vorbereitung variieren.
Sendungsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Die Aktivierung der Sendungsverfolgung kann 1–2 Werktage dauern.
Falsche Angaben: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 2 Stunden nach Ihrer Bestellung, wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen.
Verlorene oder fehlende Pakete: Wenn Ihr Paket nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand angekommen ist, senden Sie eine E-Mail an support@buddhabeadstore.com und wir werden das Problem umgehend lösen.
Abgelegene Standorte: Es können zusätzliche Zeit oder Gebühren anfallen. Wir informieren Sie gegebenenfalls beim Bezahlvorgang.
Zoll und Einfuhrabgaben: Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren und Steuern verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihr örtliches Zollamt.
Besondere Hinweise: Viele unserer Artikel sind handgefertigt und durchlaufen spirituelle Rituale. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir Ihre heiligen Werkzeuge mit Respekt und Sorgfalt vorbereiten.
